français
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
.png?sw=192)
Wie kann ich vidaXL kontaktieren?
Du erreichst vidaXL Schweiz am besten über das Hilfe-Center auf de.vidaxl.ch. Dort findest du ein Kontaktformular, über das du dein Anliegen rund um die Uhr schildern kannst. Möchtest du lieber telefonisch sprechen, ruf uns von Montag bis Freitag zwischen 9 und 12 Uhr unter +41 31 528 20 37 an. Per E-Mail erreichst du uns unter webservice.de@vidaxl.ch.
Hier sind einige passende Produkte, die für Sie interessant sein könnten.
So erreichst du den vidaXL Kundenservice
Der schnellste sowie unkomplizierteste Weg ist meistens unser Kontaktformular im Hilfe-Center. Dort kannst du dein Anliegen schildern, deine Bestellnummer angeben sowie passende Anhänge wie Fotos hochladen. Unser Team meldet sich in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück. Praktisch: Bevor du absendest, zeigt dir das Hilfe-Center bereits passende Standard-Antworten zu vielen Themen, vielleicht löst sich deine Frage so direkt.
Möchtest du persönlich sprechen, ist die Telefonnummer +41 31 528 20 37 für dich da. Beachte die kompakten Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, jeweils von 9 bis 12 Uhr. Anrufe werden zum normalen Festnetztarif deines Anbieters berechnet, eine kostenlose Hotline gibt es derzeit nicht.
Themen wie Versand, Zahlung, Retoure oder Garantie deckt unser Hilfe-Center ausserdem mit ausführlichen FAQ-Artikeln ab. Ein Blick lohnt sich auf jeden Fall, bevor du Kontakt aufnimmst. Oft findest du dort die Antwort schneller, als du sie per E-Mail bekommen würdest. Zusätzlich steht dir ein Live-Chat zur Verfügung, der zunächst von einem Chatbot bearbeitet wird.