Was passiert, wenn ich am Liefertag nicht zu Hause bin?

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Du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen, egal ob du ein Konto hast oder nicht.

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Die Spediteure haben unterschiedliche Möglichkeiten, mit Situationen umzugehen, in denen Sie während der Lieferzeit nicht zu Hause sind.

Der Spediteur wählt eine der folgenden Optionen:
• Ihr Paket wird bei Ihren Nachbarn zugestellt
• Ihr Paket wird an einem sicheren Ort aufbewahrt
• Ihr Paket wird an einen Paketshop geliefert
• Ihr Paket wird zurück zu ihrem Depot gebracht und wartet auf weitere Anweisungen

In den meisten Fällen teilt Ihnen der Spediteur mit, wo Sie Ihr Paket erhalten können. Sie tun dies per Brief, SMS oder E-Mail.

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