Allgemeine Geschäftsbedingungen für vidaXL Bewertungen

Auf dieser Seite erläutern wir Schritt für Schritt, wie wir mit Bewertungen umgehen und welche Regeln es gibt. Mit den folgenden Informationen hoffen wir, Ihnen ein klares Bild dieser Richtlinie zu vermitteln.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Wir verwenden Ihre Bewertung, um unsere Produkte zu verbessern. Es ist besonders wichtig, dass Sie uns Ihre ehrliche Bewertung geben.

1.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bewertung abgeben.

1.3 Wenn Sie Ihre Bewertung abgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass vidaXL sie in Übereinstimmung mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet.

2. Wer kann Bewertungen über Produkte auf vidaXL schreiben?

2.1 Wir legen großen Wert auf die Meinungen unserer Kunden. Jede Meinung zählt. Daher kann jeder, der unser Produkt gekauft hat, eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen.

2.2 Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

2.3 Sie dürfen keine Bewertung abgeben, wenn Sie dafür eine Vergütung erhalten.

2.4 Alle Kunden, die ein Produkt über unseren Webshop bestellt haben, erhalten bis zu zwei Wochen später nach dem Kaufdatum eine Einladung zur Service- oder Produktbewertung. Die Kriterien für den Erhalt einer Einladung zur Service- oder Produktbewertung sind völlig zufällig.

2.5 Diese Einladung erfolgt per E-Mail.

3. Personenbezogene Daten

3.1 Wenn Sie Ihre Bewertung abgeben, stimmen Sie der Datenschutzerklärung von vidaXL zu. Bevor Sie eine Bewertung abgeben, lesen Sie daher bitte die vidaXL-Datenschutzerklärung.

3.2 vidaXL und ein externer Dienstleister sehen alle von Ihnen eingegebenen Informationen. Diese Informationen können zur Verbesserung unserer Produkte verwendet werden.

3.3 Wenn Sie vidaXL Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Überprüfung mitteilen, stimmen Sie zu, dass vidaXL und ein externer Dienstleister diese E-Mail-Adresse verwenden können, um Sie im Rahmen Ihrer Überprüfung zu kontaktieren. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für Marketingzwecke verwendet.

3.4 Wenn Sie eine Bewertung erstellen, werden Sie nach Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Sie stimmen zu, dass vidaXL Ihren Vor- und Nachnamen zusammen mit Ihrer Bewertung veröffentlicht.

3.5 Beim Ausfüllen des Formulars ist es wichtig, dass Sie darauf achten, dass Ihre personenbezogenen Daten nur in die entsprechenden Felder eingegeben werden.

4. Wie sieht das Bewertungsformular aus?

Wenn Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen möchten, erhalten Sie eine Reihe von Feldern und Fragen, um das Bewertungsformular auszufüllen. Wir bitten Sie, folgendes im Beurteilungsformular auszufüllen:

  • Ihren Namen und Nachnamen, die online mit Ihrer Bewertung erscheinen;
  • Ihre Emailadresse Titel Ihrer Bewertung
  • Eine Bewertungsbeschreibung;
  • Ein Bewertungsergebnis (allgemeine Bewertung, Preis, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis);
  • Um unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für vidaXL Bewertungen zuzustimmen;
  • Um unserer Datenschutzerklärung zuzustimmen.

5. Wie lange dauert es, bis eine Bewertung auf vidaXL abgegeben wird?

5.1 Wenn Sie eine positive oder negative Bewertung abgegeben haben, wird diese zunächst von uns auf ihre Echtheit überprüft. Daher ist Ihre Bewertung nicht sofort auf der Website von vidaXL sichtbar. Es kann bis zu 15 Tage dauern, bis Ihre Bewertung endgültig genehmigt und auf vidaXL veröffentlicht wird.

5.2 vidaXL wird die Veröffentlichung negativer Bewertungen nicht ausschließen, nur weil es sich um eine negative Bewertung handelt.

6. Was macht vidaXL mit Ihrer Bewertung?

6.1 Wenn Sie eine Bewertung abgeben, geben Sie vidaXL das Recht, diese zu verwenden, um unsere Produkte auf die Art und Weise zu verbessern, die vidaXL für am besten geeignet hält.

6.2 Sie gewähren vidaXL ein unbefristetes, gebührenfreies Recht, Ihre Bewertung auf allen vidaXL-Websites in jeder Form, jedem Medium oder jeder Technologie zu verwenden, zu kopieren, zu übersetzen und zu veröffentlichen. Dazu gehören auch alle unsere derzeitigen und zukünftigen Social-Media-Kanäle.

6.3 vidaXL kann den Text Ihrer Bewertung auch zu Werbezwecken verwenden, ohne Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu erteilt.

7. Wann wird eine Bewertung abgelehnt?

7.1 Eine Bewertung wird abgelehnt, wenn sie gegen unsere Richtlinien für die Platzierung von Bewertungen verstößt. Dazu gehören u.a.:

  • Rechtsverstoß;
  • Falsche, irreführende oder gefälschte Bewertungen;
  • Rassistische, fremdenfeindliche, missbräuchliche, verleumderische Sprache, Verleumdung, unangemessene Sprache, diskriminierende, mit Hass gefüllte oder andere nicht lizenzierte Inhalte;
  • Verwendung einer Sprache, die den Rechten des geistigen Eigentums Dritter schaden kann (z. B. Erwähnung einer Marke, urheberrechtlich geschützte Texte);
  • Angabe personenbezogener Daten, einschließlich Namen anderer Personen, bekannter Personen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postanschriften;
  • Es geht nicht um das Produkt;
  • Falsche Produktinformationen enthält, die für das Produkt nicht oder nicht mehr relevant sind;
  • Werbe- und/oder kommerzieller Text;
  • Es geht nur oder hauptsächlich um die Dienstleistung oder Lieferung des Produkts;
  • Bezieht sich auf einen Wettbewerber;
  • Erwähnung von Preisvergleichen mit ähnlichen Produkten auf anderen Websites;
  • Enthält eine URL.

7.2 vidaXL behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Website von vidaXL zu ändern, zu verdichten oder zu löschen, die vidaXL nach eigenem Ermessen als Verstoß gegen die Inhaltsrichtlinien oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erachtet.

7.3 Sie erkennen an, dass Sie, nicht vidaXL, für den Inhalt Ihrer Bewertung oder Bewertung verantwortlich sind. Keine der von Ihnen eingereichten Bewertungen oder Rezensionen unterliegt einer Vertraulichkeitsverpflichtung seitens vidaXL, ihrer Vertreter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner oder Drittanbieter und ihrer jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten und Mitarbeiter.

8. Wie wird die Authentizität von Bewertungen bestimmt?

Die Authentizität der Bewertungen wird von den Bewertungsplattformen bestimmt, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Plattformen wenden denselben Verifizierungsprozess an. Jeder Kunde, der einen Kauf tätigt und somit ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten hat, erhält eine Bewertungseinladung.